Veelgestelde vragen
V: Waarom voegen jullie geen regelvarianten, opnieuw speelbare spellen of andere functies toe? Dat zou het spel veel beter maken.
A: We krijgen veel verzoeken van mensen die maar één kleine functie aan een spel willen toevoegen. Wat ze niet beseffen, is dat de spellen niet langer eenvoudig zouden zijn als we alle suggesties zouden gaan uitvoeren. De meeste lof krijgen we voor de eenvoudige en overzichtelijke interface, waardoor de spellen makkelijk te spelen zijn. Dat is heel bewust zo gedaan. Er is geen login, geen laadscherm en zo weinig mogelijk opties. We willen het zo eenvoudig mogelijk houden. Dat betekent dat elk spel maar één regelset heeft, dat je geen varianten kunt kiezen en dat we zo weinig mogelijk bedieningselementen op het scherm proberen te zetten. Voel je dus niet bezwaard als je een suggestie doet en we die afwijzen: we wijzen 99% van alle suggesties af.
V: Waarom kan ik mijn statistieken niet op een andere computer bekijken?
A: Dat heeft opnieuw met eenvoud te maken. We willen niet dat mensen op de site moeten inloggen. We willen geen wachtwoorden in een database bewaren en daar verantwoordelijk voor zijn. Je statistieken worden in je browser opgeslagen; wij bewaren ze nergens. Dat betekent dat je dezelfde statistieken niet meer ziet zodra je van browser wisselt.
V: Gebruikt deze site cookies en/of worden mensen gevolgd?
A: Ja, deze site gebruikt cookies. Ze worden gebruikt voor spelfuncties, zoals het onthouden van je scores tussen rondes, maar ook om geaggregeerde gegevens te verzamelen over browsers, schermresoluties en meer. Daarmee kunnen we bepalen wat we moeten ondersteunen. Tot slot worden ze ook gebruikt voor advertentiedoeleinden. Een uitgebreidere beschrijving van ons cookiegebruik vind je in ons privacybeleid. Als je je zorgen maakt, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
V: Valsspelen de computergestuurde spelers? Zijn de spellen doorgestoken kaart?
A: Nee. In alle spellen worden de kaarten aan het begin willekeurig gedeeld en nemen de computergestuurde spelers hun beslissingen uitsluitend op basis van de kennis van hun eigen hand en van wat er al is gespeeld. Kortom, ze gebruiken dezelfde informatie als een menselijke speler tot zijn beschikking zou hebben.
V: Ik zag een aanstootgevende advertentie. Kunnen jullie die verwijderen?
A: Als je een advertentie ziet die je aanstootgevend vindt, neem dan contact met ons op. We doen dan ons best om die te blokkeren. Door de manier waarop advertenties werken, kunnen we de betreffende advertenties niet altijd meteen vinden om ze te blokkeren. Maar als je een screenshot stuurt, of je nog tekst uit de advertentie of een URL herinnert, is de kans veel groter dat we de advertentie kunnen vinden en blokkeren.
V: Ik heb een geweldig zakelijk voorstel voor jullie!
A: Bedankt voor je interesse. Je mag het natuurlijk naar ons sturen, maar houd er rekening mee dat we een nogal gesloten bedrijf zijn en niet erg ontvankelijk zijn voor ongevraagde zakelijke aanbiedingen. Lees dit antwoord op de uitgebreide FAQ-pagina voordat je contact met ons opneemt.
V: Ik heb een vraag die niet in deze FAQ wordt behandeld!
A: Technisch gezien is dat geen vraag, maar dat terzijde: dit zijn de vragen die het vaakst worden gesteld. Voor nog een paar veelgestelde vragen uit onze supportmails vind je je antwoord misschien op deze pagina. Daar wordt onder andere uitgelegd wat de groene vinkjes betekenen, of we specifieke spellen of opties toevoegen en meer.
